타겟 고객 페르소나 설정: 5단계 완벽 가이드
비즈니스의 성공은 고객을 얼마나 깊이 이해하는지에 달려있습니다. 고객을 명확히 알지 못하면 제품 개발, 마케팅 전략, 고객 서비스 등 모든 비즈니스 활동이 막연해질 수밖에 없죠. 이 글은 이러한 고민을 해결하고, 독자 여러분이 비즈니스 성장을 위한 단단한 기반을 다질 수 있도록 타겟 고객 페르소나(Target Customer Persona)를 설정하는 가장 정확하고 실용적인 방법을 제시합니다. 다년간의 시장 분석과 실제 …